作业之前
先停稳，再检查
停机检查应从平整场地、可靠驻车和防止意外启动开始，待运动部件完全停止，按使用手册要求处理残余压力与高温风险。之后观察轮胎、管路、连接件和防护装置，确认有无明显泄漏、松动或损伤。油液检查必须使用规定的方法和规格，不以补充油液代替查明异常消耗的原因，也不要在机器运转时靠近传动部位。
PARTS & SERVICE
服务支持
把维护做在农忙之前，让设备问题有据可查、有路可循。
BEFORE YOU CONTACT
咨询之前准备什么
咨询维护或报告问题时，请先整理设备型号、作业小时、配套机具和最近一次保养情况，并说明设备正在进行什么作业、异常何时开始、是否反复出现。地块湿度、负载变化与操作前后的差别也有助于判断。描述应以观察到的情况为主，不必先猜测损坏部件；存在异响、泄漏或失控风险时，应停止作业，在安全状态下等待进一步指导。
- 设备信息
- 型号、作业小时、机具配置及可辨认的设备编号。
- 发生条件
- 作物、地块、负载，以及异常出现前后的操作。
- 已有记录
- 上次保养日期、近期更换项目与已经采取的措施。
MAINTENANCE BY STAGE
让保养跟上作业节奏
不同设备的油液、紧固要求与保养间隔并不相同。以下阶段用于整理检查思路，具体操作应以对应设备的使用手册和专业指导为准。
连续作业
留意变化，不带病运行
留意仪表提示、温度、气味与作业效果的变化。出现持续报警、异常振动或制动转向异常时，先安全停机，再记录发生条件；不要反复启动来证明问题，也不要绕过安全联锁继续作业。
收工与停放
清理之后，留下记录
按手册清除积草、泥土和散热部位杂物，避免水流直接冲洗敏感电气部件。记录当日小时数、检查结果与待处理项目；长期停放前另行核对清洁、防护和重新启用要求。
IDENTIFY BEFORE REPLACING
配件识别，从信息开始
外形相近的滤芯、皮带或轴承，未必具有相同的接口和适用条件。沟通时请先提供整机铭牌信息，再补充配件安装位置、可辨认的零件编号和配件照片。照片应包含所在部位的全景与零件细节，便于同时判断连接关系和识别特征。没有专业条件时不要为了拍照拆卸受力、带压或高温部件；尺寸和适配关系需要进一步核对，不能仅凭一张外观照片决定替换。
先确认整机
抄录铭牌型号与编号，说明机具配置，避免只报俗称。
再说明位置
用全景说明安装位置，用细节照展示接口、标识和损伤。
最后核对适配
确认零件资料、规格及更换要求后，再安排采购与安装。
QUESTIONS & NEXT STEPS
常见问题
把观察、操作与处理结果分开记录，让下一次沟通有清晰起点。涉及拆检和调整的事项，应由具备相应能力的人员处理。
整理好资料后，可通过联系渠道说明需求。
配件识别需要提供哪些信息才能核对适配？
配件识别应先抄录整机铭牌型号与编号，再说明配件安装位置并提供可辨认的零件编号和照片。照片应包含所在部位的全景与零件细节，尺寸和适配关系需进一步核对，不能仅凭外观照片决定替换。
收工停放阶段需要做哪些清理和记录？
收工后应按手册清除积草、泥土和散热部位杂物，避免水流直接冲洗敏感电气部件。同时记录当日小时数、检查结果与待处理项目，长期停放前另行核对清洁、防护和重新启用要求。
连续作业中出现报警或异常振动时应该怎么处理？
出现持续报警、异常振动或制动转向异常时，应先安全停机，再记录发生条件。不要反复启动来证明问题，也不要绕过安全联锁继续作业，避免设备带病运行。
作业前停机检查应从哪些环节开始？
停机检查应从平整场地、可靠驻车和防止意外启动开始，待运动部件完全停止后再处理残余压力与高温风险。之后观察轮胎、管路、连接件和防护装置，确认有无明显泄漏、松动或损伤。