践行企业使命,共筑健康未来
2025年3月,和康医疗集团正式对外发布《2025年度社会责任报告》。该报告全面回顾了集团在过去一年中,在医疗服务质量提升、患者安全保障、员工关怀、社区健康促进以及环境保护等领域的实践与成效,系统阐述了和康医疗作为一家负责任医疗机构所秉持的价值观与行动路径。
聚焦医疗本质,提升患者体验
报告指出,2025年和康医疗将“以患者为中心”的理念贯穿于服务全流程。集团旗下各医院及门诊机构持续优化诊疗流程,通过引入智能化导诊系统、推行多学科联合诊疗(MDT)模式,有效缩短了患者候诊时间,提升了疑难病症的诊治效率。同时,集团严格落实医疗质量安全核心制度,全年医疗安全不良事件发生率较上年显著下降,患者满意度综合评分再创新高。
关爱员工成长,构建和谐职场
和康医疗高度重视人才队伍建设。报告显示,2025年集团投入专项资金,为数千名医护人员提供了涵盖专业技能、医患沟通及心理健康等多维度的培训课程。此外,集团进一步完善了薪酬福利体系与职业晋升通道,并设立了专项帮扶基金,对遭遇重大困难或突发事件的员工家庭给予及时援助,营造了温暖、互助的内部氛围。
深耕社区服务,助力健康中国
在履行社会责任方面,和康医疗积极将优质医疗资源下沉至社区。2025年,集团组织专家团队深入周边街道、乡村,累计开展大型义诊活动超过120场,为超过5万名居民提供了免费健康筛查与咨询。同时,集团与多家公益组织合作,针对慢性病管理、老年健康、妇幼保健等主题,举办了数百场健康科普讲座,有效提升了公众的健康素养。
坚持绿色发展,共建生态家园
环境保护同样是和康医疗关注的重点。报告披露,集团旗下所有新建院区均严格执行绿色建筑标准,并全面推行医疗废弃物分类管理与无害化处理。通过优化能源管理系统,2025年集团整体能耗较上一年度降低了8%,碳排放强度持续下降,以实际行动践行了绿色运营的承诺。
展望未来,和康医疗集团将继续秉持“关爱生命、守护健康”的初心,不断深化社会责任实践,致力于成为行业领先、社会信赖的医疗健康服务提供者,为“健康中国”战略的推进贡献更大力量。